Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von farbenfrohesheim.com

Willkommen bei farbenfrohesheim.com! Wir freuen uns, dass Sie unseren Online-Shop besuchen. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Kunde und uns, dem Betreiber von farbenfrohesheim.com. Sie gelten für alle Bestellungen, die Sie über unsere Website aufgeben. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung abschließen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Betreiber von farbenfrohesheim.com und Ihnen als Kunde über die auf unserer Website angebotenen Waren geschlossen werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen Ihrerseits werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Wir führen unser Geschäft ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher (Privatpersonen) sowie an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, wobei die Regelungen für Verbraucher stets vorrangig anzuwenden sind, soweit sie gesetzlich zwingend vorgeschrieben sind.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf farbenfrohesheim.com stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot zu unterbreiten. Durch das Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung in Form einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.

Wir behalten uns vor, Bestellungen aus bestimmten Gründen nicht anzunehmen – etwa bei Unstimmigkeiten in der Produktverfügbarkeit, bei technischen Fehlern oder bei ungewöhnlichen Bestellmustern. In einem solchen Fall werden wir Sie umgehend informieren und gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen selbstverständlich vollständig erstatten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf farbenfrohesheim.com verstehen sich als Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen nur dann, wenn Sie sich für bestimmte optionale Services entscheiden – diese werden Ihnen jedoch vor Abschluss der Bestellung klar und deutlich mitgeteilt.

Die Zahlung Ihrer Bestellung kann über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Wir akzeptieren gängige Verfahren wie Kreditkarte, Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal oder ähnliche Anbieter) und Vorkasse. Welche Methoden im Einzelnen verfügbar sind, ersehen Sie während des Bestellprozesses. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten aus Sicherheitsgründen auszuschließen oder im Einzelfall auf Vorkasse zu bestehen.

Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung fällig, sobald Sie die Bestellung abgeschlossen haben. Bei Vorkasse ist die Ware für Sie nach Zahlungseingang bei uns reserviert.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware bei farbenfrohesheim.com unser Eigentum. Dies gilt auch dann, wenn wir bereits einzelne Gegenstände oder Teilleistungen erbracht haben. Solange das Eigentum nicht auf Sie übergegangen ist, sind Sie verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und sie vor Zugriffen Dritter zu schützen.

5. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Wir bei farbenfrohesheim.com bemühen uns, alle Produktinformationen – insbesondere Beschreibungen, Abbildungen, Maße, Farben und Materialien – so genau und vollständig wie möglich darzustellen. Aufgrund der besonderen Beschaffenheit unserer Produkte (handgefertigte oder naturbelassene Materialien) können jedoch geringfügige Abweichungen in Farbe, Musterung oder Größe auftreten, die technisch bedingt oder herstellerseitig sind. Diese gelten nicht als Mangel, solange sie den üblichen handwerklichen Toleranzen entsprechen.

Die Verfügbarkeit der Artikel wird in Echtzeit angezeigt. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel entgegen der Darstellung nicht mehr vorrätig sein, werden wir Sie umgehend informieren. In einem solchen Fall können wir entweder einen vergleichbaren Ersatz anbieten oder den Kaufpreis erstatten. Ein Anspruch auf Lieferung der konkret bestellten Ware besteht dann nicht, wenn wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben.

6. Lieferung und Gefahrenübergang

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir versenden unsere Produkte mit sorgfältig ausgewählten Logistikpartnern, die einen zuverlässigen und sendungsverfolgbaren Service bieten. Die Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit der Artikel und wird Ihnen vor Bestellabschluss mitgeteilt.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an den Spediteur oder Frachtführer über.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei bestellten Produkten von farbenfrohesheim.com das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, innerhalb einer angemessenen Frist ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Zusteller ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns über Ihre Entscheidung zum Widerruf informieren. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Kosten, es sei denn, die Ware entspricht nicht der Bestellung oder weist Mängel auf. Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen unverzüglich zurück – spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

8. Mängelhaftung und Gewährleistung

Für alle Produkte, die bei farbenfrohesheim.com verkauft werden, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs einen Sachmangel aufweisen, stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu. Im Rahmen der Gewährleistung prüfen wir jeden Reklamationsfall individuell und bieten Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben entweder eine Nachbesserung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder eine Minderung des Kaufpreises an. Bei erheblichen Mängeln können Sie auch vom Vertrag zurücktreten.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche bei Verbrauchern beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware – bei gebrauchten Waren kann sie auf ein Jahr verkürzt werden, wenn wir dies ausdrücklich vereinbaren und darauf hinweisen.

9. Haftungsbeschränkung

Wir bei farbenfrohesheim.com haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ohne Einschränkung. Gleiches gilt für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir ebenfalls, jedoch nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit – sofern nicht oben genannt – ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für Schäden, die durch Nutzungsausfall, Datenverlust oder sonstige indirekte Schäden entstehen, soweit sie nicht unmittelbar auf unsere grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

10. Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei farbenfrohesheim.com ein großes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG. Nähere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die einen festen Bestandteil dieser AGB darstellt.

Wir weisen darauf hin, dass Ihre Daten – soweit zur Vertragsabwicklung erforderlich – an unsere Logistikpartner und Zahlungsdienstleister weitergegeben werden können. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

11. Einräumung von Nutzungsrechten

Sollten Sie uns auf farbenfrohesheim.com Fotos, Bewertungen oder sonstige Inhalte zur Verfügung stellen, räumen Sie uns das unwiderrufliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte auf unserer Website, in unseren Social-Media-Kanälen oder in sonstiger Werbekommunikation zu veröffentlichen. Dies dient dazu, andere Kunden zu inspirieren und die Vielfalt unserer Produkte zu zeigen. Sie versichern, dass Sie die Rechte an diesen Inhalten besitzen und keine Rechte Dritter verletzen.

12. Speicherung des Vertragstextes

Der vollständige Text Ihrer Bestellung sowie diese AGB werden von uns gespeichert. Sie haben jedoch keine Möglichkeit, nach Abschluss des Bestellvorgangs direkt auf diese Daten von außen zuzugreifen. Wir empfehlen Ihnen, die Bestelldaten sowie diese AGB für Ihre Unterlagen auszudrucken oder elektronisch zu sichern, bevor Sie die Bestellung absenden.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

14. Gerichtsstand

Wenn Sie als Unternehmer handeln, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Betreibers von farbenfrohesheim.com. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt für Regelungslücken.

16. Teilnahmebedingungen für Aktionen und Gewinnspiele

Gelegentlich veranstaltet farbenfrohesheim.com Sonderaktionen, Gewinnspiele oder Rabattkampagnen. Hierfür gelten gesonderte Teilnahmebedingungen, die im jeweiligen Aktionszeitraum auf unserer Website veröffentlicht werden. Diese sind Bestandteil der AGB, soweit sie auf die entsprechende Aktion verweisen.

Bei Gewinnspielen ist die Teilnahme kostenlos und unabhängig von einem Kauf. Pro Person ist in der Regel nur eine Teilnahme zulässig. Die Gewinner werden nach Zufallsprinzip ausgelost und per E-Mail benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

17. Anwendbarkeit der AGB auf spätere Verträge

Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Verträge zwischen Ihnen und farbenfrohesheim.com, ohne dass wir auf sie erneut hinweisen müssen. Eine Änderung der AGB wird Ihnen rechtzeitig mitgeteilt; sie gilt als von Ihnen akzeptiert, wenn Sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist widersprechen.

18. Streitbeilegung und Online-Streitbeilegung

Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dennoch sind wir stets an einer freundlichen und außergerichtlichen Einigung interessiert. Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die unter einer bestimmten Internetadresse abrufbar ist. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an diesem Verfahren teilzunehmen, aber im Einzelfall einer einvernehmlichen Lösung nicht abgeneigt sind.

19. Änderungen der AGB

Wir bei farbenfrohesheim.com behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern, sofern dies aus rechtlichen oder technischen Gründen notwendig ist oder neue Geschäftsmodelle dies erfordern. Eine Änderung wird Ihnen rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Sie haben dann die Möglichkeit, innerhalb einer angemessenen Frist zu widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die geänderten AGB als von Ihnen akzeptiert.

20. Schlussbestimmungen und Kontakt

Diese AGB regeln vollständig und abschließend alle vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und farbenfrohesheim.com. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht und werden von uns auch nicht anerkannt.

Sollten Sie Fragen zu diesen AGB, zu einer Bestellung oder zu unseren Produkten haben, können Sie uns jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Kommunikationswege erreichen – sei es über ein Kontaktformular oder andere angegebene Optionen. Wir bemühen uns, jede Anfrage schnell, freundlich und kompetent zu beantworten.